Allgemeine Geschäftsbedigungen

von Tanja Günther-Tinz

1. Geltungsbereich

1.1 Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Rechtsgeschäfte des Einzelunternehmens

Tanja Günther-Tinz -Sprituelle Lebensberatung, nachstehend
“Berater” genannt, nach dessen Vertrag mit seinem Vertragspartner,
nachstehend "Klient" genannt.

1.2 Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Klienten schriftlich
bekannt gegeben.
Sie gelten als genehmigt, wenn der Klient nicht in Textform Widerspruch
erhebt. Der Klient muss den Widerspruch innerhalb von zwei Wochen nach
Bekanntgabe der Änderungen an den Berater absenden.

2. Klienten

Das Angebot des Beraters richtet sich an Unternehmer und Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertragsschluss zu Zwecken ausführt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages mit dem Berater in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§14 BGB).

3. Vertragsgegenstand

Der Vertrag kommt über die vom Klienten ausgewählte Dienstleistung des Beraters zustande. Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird vom Berater gesondert bekannt gegeben.

Der Klient kann wählen zwischen einer Beratung über das Internet (nachfolgend bezeichnet als „Online Beratung“) oder einer Beratung vor Ort (nachfolgend bezeichnet als „Präsenz Beratung“).

Art und Umfang der Beratung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung in dem zwischen dem Berater und dem Klienten geschlossenen gesonderten Vertrag. 

4. Zustandekommen des Vertrages

4.1 Der Klient hat die Möglichkeit über die Internetpräsenz bei Instagram,
Facebook und LinkedIn des Beraters über eine persönliche Nachricht einen
Beratertermin oder ein Vorgespräch zu buchen. Nach Übermittlung des
Namens, der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse des Klienten erhält der
dieser eine Bestätigungs-E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. 

4.1.1 Sämtliche Vorgespräche werden unverbindlich vereinbart und sind für den
Klienten kostenfrei.

4.1.2 Sämtliche Vorgespräche werden unverbindlich angefragt. Der Berater
übersendet dem Klienten in Textform ein verbindliches Angebot. Mit
Bestätigung des Angebots durch den Klienten in Textform kommt ein
verbindlicher Vertrag über die jeweils im Angebot ausgewiesene
Dienstleistung des Beraters zustande.

4.2 Bei einer Gruppenanmeldung schließt der Berater mit der für die Gruppe
verantwortlichen bzw. mit der weisungsberechtigten Person einen
Teilnahmevertrag über und für die Gruppe ab. 

4.3 Der Berater behält sich vor, bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn, die
Durchführung der Veranstaltung nach Ausschöpfung aller Möglichkeiten
abzusagen bzw. zu kündigen, wenn diese nicht zumutbar ist, weil das
Buchungsaufkommen für diese Veranstaltung so gering ist, dass die
entstehenden Kosten bezogen auf diese Veranstaltung, eine Überschreitung
der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten würde.

Das Rücktrittsrecht besteht für den Berater jedoch nur, wenn er die zu dem
Rücktritt führenden Umstände nachweisen kann und dem Klient ein
vergleichbares Ersatzangebot unterbreitet hat. Die gezahlte Teilnahmegebühr
wird unverzüglich zurückerstattet.

5. Online-Beratung

5.1 Um eine Online-Beratung durchführen zu können, benötigt der Klient ein
internetfähiges Endgerät. Der Klient trägt selbst die Verantwortung dafür, dass
diese Voraussetzung erfüllt ist.

5.2 Die Online-Beratung läuft wie folgt ab: Nach dem Vorgespräch werden nach
Wunsch ein oder mehrere Folgetermine vereinbart. Im Folgetermin wird eine
individuelle Beratung über die aktuelle Lebenssituation des Klienten
durchgeführt. Hiervon ist unabhängig, ob der Klient ein oder mehrere Termine
bzw. Pakete bucht. Nach Vollendung der Beratung ist es dem Kunden
überlassen, ob dieser dem Berater einen ausgefüllten Feedback-Fragebogen
zukommen lassen möchte.   

6. Präsenz Beratung

Bei einer Präsenz Beratung / Kurs stellt der Klient dem Berater die nach Art
und Umfang der Beratung erforderlichen Räumlichkeiten zur Verfügung, es
sei denn, der Berater nennt in seinem Angebot abweichende Räumlichkeiten.

7. Preise und Zahlungsbedingungen

7.1 Es gelten die im jeweils mit dem Klient geschlossenen Vertrag ausgewiesene
Vergütung für die Beratung. Bei allen Preisen enthalten sind sämtliche
Steuern und Abgaben (Gesamtpreise). 

7.2 Dem Berater entstehende notwendige Reisekosten für die Beratung trägt der
Klient nach vorheriger Vereinbarung mit dem Berater in Textform. 

7.3 Der Klient ist in Bezug auf die Vergütung für die Beratung vorleistungs-
pflichtig. Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne
jeden Abzug fällig, soweit im geschlossenen Vertrag nichts anderes vereinbart
wurde. 

7.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt per 

☐ Überweisung

☐ Bar

☐ Paypal

Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die
Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.àr.i. et
Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden:
“PayPal”), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter
https://www.paaypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder- falls
der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt - unter Geltung der
Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/Privacywax-full.

8. Vertragsdauer und Kündigung

8.1 Die Laufzeit, Dauer und Häufigkeit der Beratung ergibt sich aus dem
zwischen dem Klienten und dem Berater geschlossenen Vertrages. Die
vereinbarte Vertragslaufzeit gilt als Mindestvertragslaufzeit, soweit nichts
anderes bestimmt wurde.

8.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung beider Parteien bleibt unberührt.

Ein Recht zur außerordentlichen Kündigung steht dem Berater insbesondere
dann zu, wenn 

- der Klient mit der Zahlung der Vergütung trotz Mahnung in Verzug ist

- der Klient die Vergütung noch nicht erbracht hat und über das Vermögen des
  Klient ein vorläufiges oder endgültiges Insolvenzverfahren eröffnet wird

9. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommenen Leistungen

9.1 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Vertrag zwischen dem
Berater und Klienten.

9.2 Werden einzelne Leistungen durch einen Klienten nicht in Anspruch
genommen, so behält sich der Berater vor, dennoch die gesamte
Teilnahmegebühr in Rechnung zu stellen. 

10. Allgemeine Teilnahmebedingungen, Ausschluss von Teilnehmern,
Vertragsübertragung

10.1 Der Berater behält sich das Recht vor, einzelne Klienten von der Beratung /
vom Kurs auszuschließen, sofern die Durchführung der Beratung mit dem
jeweiligen Klienten nicht zuzumuten ist.

10.2 Ein berechtigter Grund zum Ausschluss eines Klientens besteht
insbesondere, 

- wenn der jeweilige Klient die Beratung trotz einmaliger Mahnung durch den
  Berater wiederholt stört

- wenn der jeweilige Klient nicht über die erforderlichen technischen
  Voraussetzungen für die Durchführung der Beratung verfügt

10.3 Im Fall der Präsenz Beratung unterschreibt jeder Klient separat eine
Haftungsfreizeichnung bezüglich Personen- und Sachschäden aufgrund der
Teilnahme an der Beratung / Kurs.

10.4 Im Fall der Präsenz Beratung verpflichtet sich der Klient, nicht unter Einfluss
von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die
Reaktionsfähigkeit und das Körperbefinden beeinträchtigen können. Bei
Verstößen hiergegen ist der Berater berechtigt, den Klienten von der
Veranstaltung auszuschließen.

10.5 Im Fall der Präsenz Beratung muss der Berater über gesundheitliche
Probleme und etwaige Erkrankungen informiert werden, damit der
entsprechende Klient bestmöglich vor Schäden bewahrt werden kann.

10.6 Bei erkennbaren gesundheitlichen Problemen ist der Berater berechtigt, den
betreffenden Klienten von der Veranstaltung auszuschließen. Der Berater
behält sich vor, die Teilnahmegebühr anteilig in Rechnung zu stellen. 

10.7 Teilnahmeberechtigt ist nur die in der Anmeldebestätigung namentlich
genannte Person. Eine Vertragsübertragung auf einen Dritten ist nur mit
Zustimmung des Veranstalters möglich.

10.8 Tritt ein Dritter in den Vertrag zwischen dem Klienten und dem Berater ein, so
haften er und der Klient dem Berater als Gesamtschuldner für den
Teilnahmepreis und die durch den Eintritt des Dritten gegebenenfalls
entstehenden Mehrkosten.

11. Verschwiegenheitspflicht

Der Berater verpflichtet sich gegenüber dem Klienten, über sämtliche durch den Klienten zwecks Durchführung der Beratung mitgeteilte persönliche Informationen Verschwiegenheit zu bewahren.

Eine Weitergabe der unter dem vorstehenden Absatz bezeichneten Informationen an Dritte ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, sofern der Berater zur Weitergabe der Daten rechtlich verpflichtet ist. 

Die Geheimhaltungsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die allgemein bekannt sind oder bekannt werden, sowie im Falle von gesetzlichen und behördlichen Offenbarungspflichten.

12. Geistiges Eigentum

12.1 Das geistige Eigentum an sämtlichen durch den Berater gefertigten
Beratungsunterlagen verbleibt beim Berater.

12.2 Der Berater räumt dem Klienten das einfache, nicht ausschließliche und nicht
übertragbare Recht ein, die durch den Berater übermittelten
Beratungsunterlagen zum Zwecke der Durchführung und Nachbereitung der
Beratung zu nutzen. 

13. Haftung

13.1 Der Berater haftet in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen
Bestimmungen.

13.2 In sonstigen Fällen haftet der Berater nur bei Verletzung einer Vertragspflicht,
deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt
erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Klient daher regelmäßig
vertrauen darf (sogenannte Kardinalpflicht). In allen übrigen Fällen ist die
Haftung ausgeschlossen. 

13.3 Soweit der Berater dem Grunde nach haftet, ist diese Haftung auf Schäden
begrenzt, die der Berater bei Vertragsschluss als mögliche Folge einer
Vertragsverletzung vorausgesehen hat oder bei Anwendung verkehrsüblicher
Sorgfalt hätte voraussehen müssen. Mittelbare Schäden und Folgeschäden,
die Folge von Mängeln der Leistung durch den Berater sind außerdem nur
ersatzfähig, soweit solche Schäden bei bestimmungsgemäßer Verwendung
der Leistung typischerweise zu erwarten sind. 

13.4 Die Haftung von dem Berater für Schäden aus der Verletzung des Lebens,
des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt
von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen
unberührt.

14. Aufrechnung, Abtretung und Zurückbehaltungsrechte

14.1 Der Klient ist zur Aufrechnung nur gegen rechtskräftig festgestellte oder
unbestrittene Forderungen gegen den Berater berechtigt. Gleiches gilt für die
Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten. 

14.2 Die Abtretung von Ansprüchen gegen den Berater an Dritte ist nur mit
Zustimmung des Beraters in Textform möglich. 

15. Sonstige Bestimmungen

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. 

Ergänzungen und Abänderungen der getroffenen Vereinbarungen zwischen dem Berater und dem Klienten einschließlich dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist  das Amtsgericht Ibbenbüren, Münster Str. 35, 49477 Ibbenbüren.

Kundeninformationen

Informationspflichten bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr vor Vertragsschluss gemäß Art. 246c EGBGB 

1. Identität 

Einzelunternehmen

Tanja Günther-Tinz

Spirituelle Lebensberatung

Dörenther Berg 17

49479 Ibbenbüren

E-Mail: moin@sprituelleberatung-tanja.com

Tel.: 0151 403 443 28

2. Wesentliche Eigenschaften der Dienstleistung

Die wesentlichen Eigenschaften der durch den Berater zu erbringenden Dienstleistung ergeben sich aus dem zwischen dem Klienten und dem Berater geschlossenen Individualvertrag. 

3. Preise

Bei sämtlichen im Individualvertrag ausgewiesenen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise einschließlich sämtlicher Steuern und Abgaben. 

4. Zahlungs- und Leistungsbedingungen

Die Zahlungs- und Leistungsbedingungen ergeben sich aus dem vorstehend unter Punkt 7. abgebildeten AGB. Das Datum der Leistungserbringung ergibt sich aus dem zwischen dem Klienten und dem Berater geschlossenen Individualvertrag. 

5. Umgang mit Beschwerden

Der Berater ist zur Beilegung von Streitigkeiten mit Verbrauchern zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist:  

Verbraucherzentrale NRW e.V.; Beratungsstützpunkt Ibbenbüren Rathaus, Alte Münsterstraße 16, 49477 Ibbenbüren, Tel. 05451 9311976, https://www.verbraucherzentrale.nrw

Zur Beilegung der genannten Streitigkeiten wird der Berater an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle teilnehmen.

6. Mängelhaftungsrecht

Es bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit und die Kündigungsvoraussetzungen richten sich nach dem zwischen dem Berater und dem Klienten geschlossenen Individualvertrag sowie Ziffer 8. der vorstehend abgebildeten AGB.

8. Widerrufsrecht

Dem Klienten steht, sofern er Verbraucher im Sinne von §13 BGB ist, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern der Individualvertrag über Fernkommunikationsmittel geschlossen wird. Der Klient wird bei Abschluss des Individualvertrages zwischen dem Klienten und dem Berater über sein Widerrufsrecht belehrt.